Bonjour,

J'ai un imac 20 pouces core duo de 2006 qui ne veut plus démarrer. Au début il est devenu tout blanc avec du bruit ensuite il a fini par se rallumer avec difficulté et depuis l'écran reste noir, seul le voyant de la façade s'allume. Même le clavier ne répond plus, on a l'impression qu'il n'y a plus de courant qui passe. J'ai tout débranché et rebranché mais rien n'y fait.
Pourriez-vous m'aider et me dire ce qu'il a ? Je précise qu'il n'est plus garanti, donc j'ai peur que cela me coûte cher.

Essaie de lancer l'Apple Hardware Test si ton Mac accepte d'entrer le DVD d'installation. Une fois qu'il est en place, démarrer en appuyant sur la touche d si je souviens, voir le manuel.

J'ai essayé de mettre un dvd, ça tourne mais rien ne se fait et le clavier ne répond pas, aurais-tu une autre solution ? merci

Si jamais tu as l'AppleCare et qu'il est encore valide ou périmé depuis très peu de temps, tu peux appeler Apple. Mais sinon, il te faut aller chez un réparateur Apple, ici rien que le diagnostic coûte 80 €, pour s'entendre dire pratiquement tout le temps que la carte-mère est morte et que la réparation est aussi chère qu'un ordi neuf.
À tout hasard tout de même : branche ton clavier sur un autre port USB ou essaie un autre clavier mais ça ne doit pas venir de là, un Mac peut très bien démarrer sans clavier.
Tu peux aussi tenter de démarrer en mode "bavard" en appuyant sur les touches "pomme v" au démarrage : les différentes opérations s'affichent en anglais technique, on peut pauser et relancer en appuyant sur la barre-espace pour deviner ce qui se passe. http://support.apple.com/kb/HT1492
As-tu entendu le "schboooing" au démarrage ? (ou l'avais-tu désactivé pour avoir la paix ?). Ce son témoigne de la bonne santé de la mémoire en principe.

Salut Valeria, et bienvenue sur cuk.ch!

Avec ta description, c'est difficile de se faire une idée du problème. Pourrais-tu être un petit peu plus précise? Quand tu appuies sur le bouton d'allumage, que se passe-t-il exactement? Peux-tu décrire les bruits que tu entends, s'il y en a?
Quelques questions en vrac:
Entends-tu le son de démarrage (« Tchoiiing »)?
Entends-tu les ventilateurs se mettre en route?
Entends-tu d'autres bruits, même très faibles (bruits électriques, tension)?
L'écran reste-t-il noir comme s'il était éteint, ou est-il noir « allumé » (formulation absurde…  mais en regardant de près on voit si l'écran est juste éteint ou s'il fonctionne en affichant du noir…)

Tu disais à marief ci-dessus que le DVD tournait, c'est donc que la machine n'est pas morte… c'est pourquoi il serait utile d'avoir des réponses à ces questions, pour essayer de déterminer dans quel état se trouve ton ordinateur. En particulier pour l'écran: après avoir allumé l'ordinateur, regarde-le bien; on a déjà vu des lampes qui lâchaient. L'écran fonctionne bien, mais sans lumière on ne voit presque rien.

Et marief a raison de te parer de l'AppleCare (extension de garantie de trois ans). L'avais-tu achetée en 2006? Est-elle le cas échéant toujours valable ou échue depuis quelques mois? Si c'est le cas, à ta place je n'hésiterais pas à lancer un coup de fil à Apple pour demander une réparation sous garantie!

Bonsoir,

non je n'ai jamais pris aucune assurance pour mon imac, je l'ai acheté chez Darty en janvier 2006 avec la garantie de 2 ans et c'est tout. Comme j'ai l'habitude de bosser avec du matériel mac et que je possède un imac g3 qui fonctionne encore, je ne pensais pas que l'imac core duo allait me lacher comme ça. En fait jusqu'à présent il allait très bien, jusqu'à quelques jours il est devenu blanc et avec un bruit, je l'ai éteint et j'ai eu du mal à le rallumer, mais lorsqu'il s'est allumé,il est redevenu comme d'habitude, je l'ai éteint et le lendemain rebelotte il a eu du mal à se rallumer mais j'ai fini par le rallumer, le surlendemain je le rallume et là depuis il ne s'allume plus du tout, l'écran reste noir et aucun bruit, on entend juste le lecteur de dvd et le voyant reste allumé. Le clavier semble ne pas répondre non plus, j'ai essayé de le changer de port usb mais rien n'y fait, j'ai essayé un autre clavier mais rien non plus. Il n'y a que la souris qui répond quand je la connecte au port usb.
Est ce que cela viendrait de l'alimentation ? Merci pour votre aide

C'est un des tous premiers iMac Intel, Il y a eu des problèmes de carte video autant que je me souvienne. Cela se manifestait par des lignes sur l'écran, de plus en plus nombreuses, mais pas par l'arrêt de la machine. De tout façon, cette carte est solidaire de la carte mère.
Tu n'as donc pas eu le son de démarrage ? Essaie d'enlever et de remettre les barrettes de RAM, je n'y crois pas beaucoup, il n'y a pas de raison qu'elles bougent sur un Mac de bureau.

Bonjour,
J'ai essayé de retirer les barrettes de mémoires et les ai remises mais rien n'a changé toujours écran noir. Quand j'avais pu le rallumer, j'avais lancé un test global de la machine, résultat elle n'avait rien trouvé d'anormal, c'est pour ça je ne comprends vraiment pas ce qui se passe. J'ai bien peur que cela me coûte très cher les réparations, quand je pense que je l'ai payé en 2006 1800 euros et que maintenant il ne vaut presque plus rien ça me met en rage !! Si quelqu'un avait une solution à mon problème, merci encore.

j'allais oublié de signaler que je n'ai eu aucun son au démarrage.

Le clavier ne te permet même pas de démarrer en appuyant sur pomme v ?
J'ai peur que ton Mac ne soit bien malade, et une réparation te coûterait bien plus cher qu'un Mac neuf (ou du refurb, il y a quelquefois des offres intéressantes, comparer avec le prix du neuf cependant. Pas de imac aujourd'hui).

Tu dis que le clavier ne répond pas, mais la souris oui. Que veux-tu dire par là, si l'écran est noir?

Mon écran est noir comme quand il est éteint.

bonsoir à tous,

Je viens de déposer mon ordi chez france système, agréé apple, le devis est gratuit, je devrai recevoir par mail le devis sous 48 h donc je verrai bien. Merci encore à tout le monde

Tu as de la chance pour la gratuité,
On parie la réponse "Carte mère fichue" ?

marief a écrit :Tu as de la chance pour la gratuité,
On parie la réponse "Carte mère fichue" ?

Moi je parie sur « carte vidéo fichue »…

Moi aussi, mais comme elle est soudée à la carte mère…

marief a écrit :Moi aussi, mais comme elle est soudée à la carte mère…

C'est pas faux, on parle d'un iMac. Au temps pour moi…