Bonjour !

Voilà, la carte graphique de mon iMac blanc semble déconner lamentablement, est-ce que qqun ici pourrait me faire une recommandation sur un magasin qui fait des réparations de ce type à Lausanne, et dont les collaborateurs ne vont pas me faire la gueule parce que l'ordi ne vient pas de chez eux ? J'ai acheté l'iMac à la Fnac mais j'ai pas envie que la réparation prenne 10 ans, donc je préférerais effectuer la réparation chez un "petit" réparateur agréé et efficace, puisque de toutes manières la garantie est échue ...

D'avance merci pour vos recommandations !

Question subsidiaire : tant qu'à faire, est-ce que c'est envisageable que ce réparateur installe une autre carte graphique, plus performante, si je la paie ?

iS

Salut,
La liste officielle...

De mon côté, testé Mémoire vive et Micronet... les 2 ont été sympas...

Demande-lui d'abord de vérifier que ce n'est pas un problème d'écran, en branchant un écran externe.
Plusieurs personnes ont des problèmes analogues et sur l'iMac Intel, Apple refuse l'extension de garantie (il y en a eu sur l'iMac G5 pour des problèmes de lignes). Si tu bénéficies d'une assistance juridique, tu peux leur poser la question d'une réclamation.

En effet, comme l'a très bien signalé graffati, tu peux aller essayer chez Mémoire Vive, même si tu ne l'as pas acheté là-bas, et que c'est de toute façon hors garantie, ça ne devrait pas leur poser problème, en plus de ça, Mémoire Vive, c'est un partenaire cuk

Et oui, du moment qu'il existe une carte supérieure à celle qui a été installée, ils peuvent te la changer, à tes frais!

Mais, marief souligne une grosse information, qui est à vérifier La garantie est échue depuis combien de temps?

Merci beaucoup pour votre feedback, je vais prendre RV chez Mémoire Vive, sont sympas et pro, c'est vrai.

Je veux bien leur demander de tester sur un écran externe, mais à 99.9% je suis certain que le blème vient de la carte graphique, car l'écran s'allume bien, je vois l'écran blanc avec la pomme mais y'a plein d'artefacts verts autour de la pomme, ça boote un peu plus loin, jusqu'à l'écran bleu, et ça stoppe là.

Ca doit faire 2 ans que j'ai acheté l'iMac, et je n'avais pas pris le truc Apple Care là ... Donc c'est pour ma ... pomme !

iS

Si je comprends bien, ton iMac ne démarre plus correctement ? Lance l'Apple Hardware Test pour essayer de voir ce qui se passe, consulter le manuel à ce sujet.