Bonjour,

Je viens vers vous car j'ai absolument tout essayé, épluché toutes les rubriques de l'aide et un bon paquet de sites internet pour essayer de trouver une solution à mon problème. J'ai trouvé un post plus ou moins similaire sur ce site mais les réponses ne m'ont pas apportées beaucoup, d'où la création de celui-ci

Tout d'abord petit historique.i

J'ai un mac à la maison qui tourne sous TIGER. Je n'ai jamais eu aucun problèmes pour envoyer ou recevoir des emails via le programme MAIL avec un compte Bluewin.ch (Swisscom).
Sur cet ordinateur ma configuration est la suivante :

Serveur de réception : imaps.bluewin.ch en SSL sur le port 993
Serveur d'envoi : smtpauths.bluewin.ch sans SSL sur le port 25

Avec cette configuration je n'ai jamais eu aucun problèmes. Tout fonctionne parfaitement.

J'ai récemment fait l'acquisition d'un nouveau mac qui tourne cette fois sous SNOW LEOPARD. Et là les problèmes ont commencé avec la boite mail de bluewin.

J'ai tout d'abord essayé la configuration proposé sur le site de swisscom dans le tutoriel bien détaillé, mais la configuration du compte POP ne fonctionne pas.

J'ai alors repris mes anciens paramètres de l'autre machine, à savoir ceux que je vous ai indiqué à l'instant un peu plus haut.

Je n'ai aucun problèmes de réception des messages, tout fonctionne parfaitement comme si je n'avais jamais changé d'ordinateur.

Cependant, là où les choses se gâtent c'est pour l'envoi.

Il met environ 30s à 1 min pou envoyer un message sans pièces jointes qui ne contient qu'un mot (plus simple pour faire les tests).

J'ai alors commencé à tout changer, les ports (25, 465, 587), le serveur d'envoi (smtpauth.bluewin.ch, smtp.bluewin.ch, mail.bluewin.ch), l'activation et la désactivation du SSL .... Bref, tout ce que j'ai pu trouver sur le net qui aurait pu m'apporter une solution.

Mais rien y faire, je ne gagne absolument rien, et dans la plupart des solutions que j'ai pu essayer, l'envoi est tout simplement impossible, il tourne en rond pendant plusieurs minutes avant de me dire qu'il n'a pu envoyer le mail.

Je précise enfin que j'ai deux autres comptes mails qui sont configurés dans le même logiciel (MAIL) et je n'ai aucun problèmes avec eux que ce soit sous TIGER ou SNOW LEOPARD.

Alors je ne sais pas s'il y a désormais un conflit entre les serveurs bluewin et l'application MAIL sous SNOW LEOPARD, si Swisscom a changé quelque chose dans la configuration de ses serveurs ....

Si quelqu'un a eu le même problème et a finalement réussi à trouver une solution, je suis preneur et je suis prêt à essayer beaucoup de choses encore pour résoudre ce probème assez agaçant.

Merci d'avance pour vos éléments de réponses.

Bye

Salut et bienvenue sur le forum !

Je n'ai jamais eu de problèmes avec mon compte Bluewin… et je suis sur Mac OS 10.6.2.

Voilà comment j'ai configuré mon compte bluewin, si ça peut t'aider.

Diamond_Walbrow a écrit :Il met environ 30s à 1 min pou envoyer un message sans pièces jointes qui ne contient qu'un mot (plus simple pour faire les tests).

J'ai eu le même souci au boulot. La solution a été de mettre manuellement les DNS Bluewin

DNS primaire : 195.186.4.111
DNS secondaire : 195.186.4.110

Après cela, les mails ne mettent plus des plombes pour être envoyées.

Merci pour vos réponses.

@ KHannibal : J'ai essayé ça également mais ça ne résout pas mon problème. Au moins il ne l'aggrave pas.

@ Gil : Je n'avais pas encore trouvé sur le net une solution pareille. Je viens de regarder vite fait, mais je ne trouve pas où je pourrais rentrer ces données dans mes paramètres de comptes sur Mail, je n'ai rien trouvé sur les DNS. Je regarderais plus longuement dans la journée.

En tout cas merci pour vos réponses.

Bye

Pour saisir les DNS, il faut ouvrir les préférences système, et choisir "Réseau".

Ensuite, choisir l'interface réseau active et cliquer sur le bouton "Avancé". Là il est possible de rentrer les DNS.

Merci je vais essayer, je te tiens au courant.

Bye

(re) Salut !

Bon, sur mon SNOW Leopard je n'ai pas la différence entre DNS primaire et secondaire alors j'ai mis les 2 DNS que tu m'as indiqués à la place de mon DNS actuel.

A priori, je dis bien à priori (je préfère attendre un peu voir) le problème serait réglé, les messages étant envoyé presque instantanément comme sur mon autre mac sous TIGER.
Je reste prudent, car quand je regarde la barre d'activité de MAIL lors de l'envoi d'un email, il indique toujours 0 ko/s même si l'envoi semble très rapide ... Trop rapide peut être pour qu'il ai le temps de calculer la vitesse de l'envoi.

En tout cas un grand merci pour ton aide.

Je te redirait dans un ou deux jours si à l'usage ça a finalement réglé le problème.

Bye

Je confirme les dires de Gil, j'avais les mêmes problèmes pour envoyer les mails, et un hotliner éclairé (si si il y en a) m'avait indiqué le coup des DNS mais avec 195.186.1.111 et 195.186.4.111 et en plus ajouter dans domaines de recherche "bluewin.ch".

C'est aberrant cette histoire de DNS… Chez moi, il n'y a rien, à part le DNS de ma borne Airport. Et pourtant, tout fonctionne. Par contre, quand je suis à l'université, là ça ne marche pas du tout. Je ne peux que recevoir des e-mails mais pas en envoyer. J'essaierai cette histoire de DNS un de ces jours, pour voir si ça fonctionne.

Je comprends que ça marche pas quand on veut envoyer des mails depuis son adresse bluewin alors qu'on est connecté à un FAI différent, mais quand on est connecté à Internet via bluewin… Là ça me laisse sans voix.

KHannibal a écrit :… Là ça me laisse sans voix.

KHannibal sans voix, c'est un jour historique. Je propose que l'on fasse de ce 7 mars un jour férié...

Désolé François.

Antoche a écrit :

KHannibal a écrit :… Là ça me laisse sans voix.

KHannibal sans voix, c'est un jour historique. Je propose que l'on fasse de ce 7 mars un jour férié...

Désolé François.

Ça ne veut pas dire que je ne garde pas ma voix au chapitre.

Salut,

Bon après une journée d'essais sans soucis, vous aviez bien raison avec cette histoire de DNS, c'est en effet ce qui posait le problème chez moi.

Merci pour votre aide.

@ Khannibal : Pour ton problème d'envoi de mails sous un autre FAI, il faut juste que tu changes le serveur d'envoi pour bluewin car le serveur "mail.bluewin.ch" est un vieux serveur qui ne fonctionne que sur Bluewin.
Essaie avec "smtpauth.bluewin.ch" ou "smtpauths.bluewin.ch" sans SSL et avec authentification par mot de passe et ça devrait résoudre ton problème. Par contre il se peut que tu rencontres les mêmes difficultés que moi auquel cas un ajout de DNS le résoudra.

Merci pour votre aide les gars

Bye

Merci pour l'info, j'ai changé le serveur d'envoie et tout fonctionne. Même sans changer le DNS.

Ce qui me conforte dans le fait que ces problèmes de DNS me laissent cent voix (et pas sans voix)…

Impeccable !

Ravi de t'avoir aidé,

Et merci surtout pour votre aide, mes problèmes semblent être maintenant résolus

Bye

J'ai aussi ce problème de courrier qui est très lent avec Mail depuis que je suios sous Snow Léopard
je suis chez Bluewin et aie quelques asresses Gmail

N'étant pas techniquement douée, merci de me dire si c'est là:( Image sur ce lien)

http://dl.dropbox.com/u/8782906/Capture ... .40.44.jpg


que je dois entrer
DNS primaire : 195.186.4.111
DNS secondaire : 195.186.4.110


Merci

oui c'est là !

Merci beaucoup

Je rentre les 2 comme ceci dans la rubrique DNS

DNS primaire : 195.186.4.111
DNS secondaire : 195.186.4.110

ou

que les chiffres

Ceci car je ne comprends pas vraiment comme cela fonctionne et je ne voudrais pas faire une bêtise

re merci et bonne-nuit

Juste les chiffres. Si ça marche pas, c'est simple: tu les enlèves...

et je remets ceux qui s'y trouvaient ?

je vais essayer
Merci

Oui!