J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 01.06.2009 - 9h05 par mirou

Bonjour, bonjour !

Depuis quelque temps, j'ai un souci d'internet lent sur mon iMac. C'est bizarre, car le problème n'affecte pas celui de coacoa, connecté par le même wifi que moi (en IP fixe en dehors de la plage DHCP sur une borne airport, connectée en PPPoE sur un Zyxel).
ça me fait des drôles de choses, surtout sur des sites un peu complexes comme e-bookers, youtube, etc. TOut à coup, c'est comme si mon safari (ou firefox, même combat), et bien, il s'arrêtait de bosser 5 minutes avant de reprendre le chargement d'un site....

Voici une série de test que j'ai fait:
Image
Il m'indiquait aussi ping=25...

Image

Image

Code : Tout sélectionner

traceroute to www.cuk.ch (62.2.195.40), 64 hops max, 40 byte packets
 1  10.0.1.10 (10.0.1.10)  2.272 ms  1.161 ms  1.648 ms
 2  * * zur01a06.sunrise.ch (212.161.178.75)  32.497 ms
 3  194.230.86.45 (194.230.86.45)  25.820 ms  20.148 ms  20.159 ms
 4  * * *
 5  212.161.249.178 (212.161.249.178)  18.711 ms 212.161.247.174 (212.161.247.174)  19.010 ms 212.161.249.178 (212.161.249.178)  19.819 ms
 6  213.46.171.37 (213.46.171.37)  19.291 ms  19.499 ms  19.775 ms
 7  mlrOTF008-xge-3-4.aorta.net (213.46.171.50)  20.145 ms  20.680 ms  19.205 ms
 8  62-2-59-154.static.cablecom.ch (62.2.59.154)  28.038 ms  28.039 ms  28.431 ms
 9  c09-wtcl.swisslink.ch (62.2.187.173)  28.764 ms  29.110 ms  28.739 ms
10  web001.swisscenter.com (62.2.195.40)  28.831 ms  28.382 ms  29.257 ms


Ping vers la borne airport:

Code : Tout sélectionner

PING 10.0.1.10 (10.0.1.10): 56 data bytes
64 bytes from 10.0.1.10: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.613 ms
64 bytes from 10.0.1.10: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.705 ms
64 bytes from 10.0.1.10: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.605 ms
64 bytes from 10.0.1.10: icmp_seq=3 ttl=64 time=1.132 ms
64 bytes from 10.0.1.10: icmp_seq=4 ttl=64 time=2.313 ms
64 bytes from 10.0.1.10: icmp_seq=5 ttl=64 time=2.116 ms
64 bytes from 10.0.1.10: icmp_seq=6 ttl=64 time=2.059 ms
64 bytes from 10.0.1.10: icmp_seq=7 ttl=64 time=3.693 ms
64 bytes from 10.0.1.10: icmp_seq=8 ttl=64 time=4.724 ms
64 bytes from 10.0.1.10: icmp_seq=9 ttl=64 time=1.477 ms

--- 10.0.1.10 ping statistics ---
10 packets transmitted, 10 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 1.132/2.444/4.724/1.109 ms


Voilà... Je sais pas trop par quel bout empoigner la question.. Merci pour votre aide :-)


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 01.06.2009 - 10h58 par 6ix

Tous tes tests montrent au moins que ta connexion fonctionne!

J'ai pas vraiment de tuyaux, mais j'ai remarqué plus ou moins la même chose chez ma copine, à savoir de petites coupures (dans le chargement des pages, il faudrait que j'essaie qques pings) alors que je suis relié en Wi-fi à une borne Airport connectée en PPPoE. J'ai l'impression que de temps à autre, la borne perd la connexion, d'où le blocage.

Pourquoi? Là je ne sais pas… Je ferai qques tests dès que j'en aurai l'occasion!


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 01.06.2009 - 11h01 par mirou

Hum. c'est donc peut-être le PPPoE de la borne qui foire... Je vais investiguer un peu ça...

Merci 6ix !


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 01.06.2009 - 11h09 par KHannibal

Vous n'êtes de loin pas les seuls, ma borne Extreme (ancienne génération, donc pas de "n") péclote aussi ces temps, comme si elle était en fin de vie...

The question is : why ? Answer : no idea at all.


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 01.06.2009 - 20h43 par jibu

vérifie tes dns si t'es pas en dhcp


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 01.06.2009 - 23h13 par mirou

@jibu:
Oui j'ai fait. J'ai changé les DNS vers ceux de Open DNS, rien n'a changé. Retour donc vers ceux de Sunrise...


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 07.06.2009 - 15h04 par mperrenoud

Moi aussi. J'avais un réseau avec une Airport Extreme branchée sur un modem adsl zyxel. Il y avait un voyant (adsl) qui clignotait de temps en temps. J'ai téléphoné à bluewin qui m'a dit que la ligne téléphonique était OK et que mon modem arrivait peut-être en bout de course. Ils m'ont envoyé un motorola, mais j'ai toujours le même problème: de temps en temps internet "bloque": le chargement des pages s'arrète pendant plusieurs secondes. C'est très irrégulier. ça le fait avec plusieurs ordis connectés en filaire ou par wifi. De temps en temps le "speedtest" de bluewin montre un débit diminué et un temps d'accès augmenté. Je ne sais pas se que je peux faire, à part re-téléphoner a bluewin. Y a-t-il un problème avec ma ligne téléphonique? Si quelqu'un a une idée...


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 07.06.2009 - 15h12 par mirou

Ah ben ça ressemble fort à ce que j'ai chez moi, sauf que je suis chez Sunrise...


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 07.06.2009 - 15h30 par mperrenoud

Je ne comprens pas grand chose, mais il y a aussi cette histoire de "dernier km". peut-être que sunrise passe par le réseau swisscom pour le dernier km??


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 07.06.2009 - 15h36 par mirou

oui. En gros bluewin ou sunrise c'est plus ou moins pareil. Le second revend le produit du premier donc ce n'est pas un critère.

Par contre, je doute que ce soit un problème de ligne téléphonique. En effet, sur notre réseau airport, seul mon ordinateur pétouille. Je soupçonne donc plutôt la borne extrème, ou l'ordinateur, (ou le modem, mais si le changement du votre n'a rien amélioré, alors ce doit être autre chose)

De quel type de borne extrème disposez-vous ?


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 07.06.2009 - 16h30 par mperrenoud

Airport Extreme 802.11n (carrée, achetée il y a env 1-2 ans). Le problème n'est pas lié à la borne, car se passe aussi avec un ordi mis en filaire...


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 07.06.2009 - 16h52 par mirou

Effectivement. C'est bizarre alors.
Moi j'ai une borne ronde, bien plus vieille.... Quand le problème se passe en filiaire, le "fil" est connecté sur la borne ou directement sur le modem ?


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 07.06.2009 - 18h22 par mperrenoud

Sur la borne


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 07.06.2009 - 18h26 par mirou

oki... je demandais parce que je soupsonne fortement la borne de pas etre douée dans le PPPoE.... Est-ce que qqn d'autre à des difficultés ? Moyens d'éviter ça ?


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 07.06.2009 - 20h30 par 6ix

mirou a écrit :je soupsonne fortement la borne de pas etre douée dans le PPPoE


J'ai les mêmes doutes!


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 08.01.2010 - 18h22 par mirou

Allez je remonte le sujet car c'est de pire en pire.
On a changé de borne Aiprort. On a une carrée, "N", et là on a remarqué que de temps en temps (de une fois tous les deux jours, à une fois toutes les 5mn...), la connexion PPPoE est coupée (ça s'indique en 10.6 directement dans le menu, en haut, en regard des vagues airport).
Je pensais que c'était notre vielle borne la fautive, donc pas du tout.. Dès que la connexion est perdue, il faut redémarrer le modem (pas la borne), et ça remarche... Il faut changer le modem, vous croyez (zyxel Prestige 623 me T1)?
Merci pour vos conseils !


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 08.01.2010 - 18h31 par GIL

Au boulot je n'avais eu que des problèmes avec le Zyxel Prestige. Il arrivait de temps en temps des pertes de connexions, si bien qu'il fallait relancer le modem. Lorsque j'ai changé le modem, les problèmes ont pratiquement disparu et tout fonctionne impeccablement.

Je ne sais pas s'il est nécessaire de changer ton modem, mais si jamais d'aventure tu devais te décider .. je ne peux que te conseiller fortement le Fritz!Box 7270. C'est un modem vraiment génial, et il est possible par exemple de brancher un disque dur USB et le modem le gère comme un NAS.


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 08.01.2010 - 18h43 par mirou

Merci Gil !
Je ne connaissais pas ce routeur. Bon, comme on a déjà une extrème qui fait HUB USB et Wlan, nous un simple modem PPPoE suffirait.. Mais est-ce que ça existe encore ???


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 08.01.2010 - 19h23 par Leo_11

mirou a écrit :… zyxel Prestige 623 me T1…


Ben j'en ai parlé y'a pas longtemps je ne sais plus où (mais ici hein…)… mon problème c'est que parfois, de façon complètement aléatoire (parfois c'est 3-4 fois par jour, parfois c'est rien durant un bon moment…) je dois aussi éteindre et réallumer le modem pour récupérer la liaison Internet… et j'ai également un ZyXel Prestige 623 ME - T1… donc je pense effectivement que ce genre de MoDem commence à se faire vieux et de par là même s'affaiblir… Je pense qu'il va falloir investir tout bientôt…


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 08.01.2010 - 20h29 par GIL

mirou a écrit :Merci Gil !
Je ne connaissais pas ce routeur. Bon, comme on a déjà une extrème qui fait HUB USB et Wlan, nous un simple modem PPPoE suffirait.. Mais est-ce que ça existe encore ???

Si ton provider est Swisscom, il suffira d'acheter un pack Internet avec modem inclus (pas besoin de refaire 1 abonnement). Pour Sunrise et autres, je ne sais pas...


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 08.01.2010 - 20h36 par mirou

On est chez Sunrise... Je vais voir chez eux direct. Leur site est bcp trop confu...


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 11.01.2010 - 21h55 par Pbook

Faut voir les propositions de Sunrise, mais si c'est juste pour chercher d'ou vient le problème, un modem comme ça, il en plein dans les petites annonces pour pas grand-chose..


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 11.01.2010 - 22h42 par mirou

Alors depuis l'autre jour ça marche mieux.
J'ai fait deux choses. Assigner des adresses IP fixes hors plage DHCP à mes ordis. Et rétablir les DNS de sunrise sur la borne.
Depuis on dirait que le PPoE tient le coup, malgré des gros téléchargements Dropbox... A voir avec d'autres choses, pas essayé depuis que la Combo 10.62 a failli me faire passer mon iMac par la fenêtre.


Re: J'ai l'internet qui pétouille

Publié : 11.01.2010 - 22h54 par mirou

Grrrr. Suffisait de dire des gentillesses et voilà, ça a repêté !

Bon je vais encrore essayer une chose avant de changer le modem. Le sortir de son mode pont, et lui faire faire à lui directement le PPPoE, et attribuer à ma borne une adresse IP depuis le modem. Mais j'aimais pas trop l'idée d'avoir deux routeurs...