ça commence à me gonfler grave...
Publié : 15.10.2006 - 19h55 par Leo_11
Je ne sais pas si je suis le seul... (je ne le pense pas

) mais SwissCom commence à me les gonfler grave...
Depuis le UpGrade de leur réseau la connection n'est plus stable du tout... Je commence le matin en lançant Safari pour aboutir sur une page qui me dit que je ne suis pas raccordé à Internet, mais après une 20 ou une 30aine de validation tout à coup je le suis comme par magie et lorsque je surf à un moment donné (sans crier gare) je perds le contact... et je dois laisser reposer le tout une 10aine de minutes pour retouver tout comme il faut...
Losque l'on surfait avec un modem 56K c'était normal mais maintenant avec l'ADSL je ne pige pas...
Des idées

Publié : 15.10.2006 - 21h29 par a fond les mac
Passe à Cablecom ! Ok c'est pas une idée c'est une connerie.
Il faut peut-être téléphoner à la hotline dans un premier temps. Ensuite, il faudrait voir si tes voisins ont le même problème: peut-être est-ce un problème de quartier.
Sinon regarde ton installation. Si les branchement avec les filtres ADSL ou toutes ces conneries sont correctement faits.
(En tout cas avec Cablecom, ça marche nickel. PAS TAPER

)
Re: ça commence à me gonfler grave...
Publié : 16.10.2006 - 7h31 par Fabien
Leo_11 a écrit :Je ne sais pas si je suis le seul... (je ne le pense pas

) mais SwissCom commence à me les gonfler grave...
Depuis le UpGrade de leur réseau la connection n'est plus stable du tout... Je commence le matin en lançant Safari pour aboutir sur une page qui me dit que je ne suis pas raccordé à Internet, mais après une 20 ou une 30aine de validation tout à coup je le suis comme par magie et lorsque je surf à un moment donné (sans crier gare) je perds le contact... et je dois laisser reposer le tout une 10aine de minutes pour retouver tout comme il faut...
Losque l'on surfait avec un modem 56K c'était normal mais maintenant avec l'ADSL je ne pige pas...
Des idées

AAAAAaaaahh !!!
J'ai exactement le même problème depuis trois jours !
Mon problème c'est que je n'arrivais pas à décider si c'était une panne de mon modem ou un problème chez Bluewin, maintenant je sais et je vais gueuler !
Et accessoirement, je vais probablement switcher chez Cablecom, parce que là ça me gonfle, un week-end sans internet ça me rend un brin nerveux

Publié : 16.10.2006 - 8h25 par Hervé
Marrant, j'ai failli devenir chèvre ce week end : deux machines branchées sur le routeur. j'essayais de trouver un navigateur pour le vieil iMac de ma femme (sous OS 9.2) autre que l'infâme IE. Brusquement : plus d'accès alors que l'autre machine était connectée normalement. J'arrête tout, je laisse reposer jusqu'au lendemain. Décide de me replonger dans mes souvenirs de l'OS. Allume l'ordi : tout fontionne normalement !
Et a G'nève, on a pas Cablecom, sinon ....
Publié : 17.10.2006 - 9h12 par ocmey
Même problème depuis plusieurs jours...
Publié : 17.10.2006 - 10h36 par 6ix
Je crois pouvoir dire la même chose: qques petits problèmes depuis qques jours.
Pas de problème avec mon iBook, par airport depuis la borne connectée sur le routeur, pourtant, bizarrement, certaines coupures se font remarquer sur le iMac connecté directement au routeur, lui....!
Publié : 17.10.2006 - 10h47 par glimind
Idem, le routeur perds le signal a une fréquence anormalement élevée...
Publié : 17.10.2006 - 12h09 par Leo_11
Bon je vois que je ne suis pas le seul... mais quoi faire
J'hésite à passer sur Tele2...
Publié : 17.10.2006 - 12h43 par Hervé
Je vous écris de mon Modem 56 k (je l'ai encore, heureusement !)
Dernier avatar Bluewin :
Je branche l'ordi de ma femme : pas de connexion Internet. Je me dis : "Peut-être qu'il n'y a qu'une ligne qui marche à la fois". Je coupe mon ordi, branche celui de ma femme : pas de connexion.
Bon, peut-être que le routeur .... Je coupe et réenclenche le routeur : toujours pas de connexion.
OK, je coupe l'ordi de ma femme, je connecte le mien : plus de connexion !!!!
Et voilà pourquoi je m'amuse en 56 K !
Applaudissements pour Bluewin.
Publié : 17.10.2006 - 12h50 par a fond les mac
On va tous leur casser la tronche. Remarquez, moi ca me concerne pas mais ca me dirait bien de faire un putsch contre swisscom.

Publié : 17.10.2006 - 13h34 par glimind
Leo_11 a écrit :J'hésite à passer sur Tele2...
J'ai bien peur que cela ne change pas grand chose...
Publié : 17.10.2006 - 14h01 par Hervé
glimind a écrit :Leo_11 a écrit :J'hésite à passer sur Tele2...
J'ai bien peur que cela ne change pas grand chose...
En effet, le dernier km, c'est toujours Swisscom
Hervé (tjs en 56 k !)
Publié : 17.10.2006 - 18h17 par Leo_11
Dis donc A Fond... pour le câble est-il possible de connecter une TV et le modem sur la même prise ?
Le modem est-il toujours aussi cher qu'il y a quelques années ?
Publié : 17.10.2006 - 21h54 par Thierry
Je ne sais pas si ça a quelque chose à voir avec vos ennuis, mais Studerus, qui distribue ZyXEL, a annoncé qu'il y avait des pannes sur les routeurs P-65x depuis vendredi (problème avec les serveurs de temps auquels les routeurs se connectent). En français fédéral :
http://www.studerus.ch/knowledgebase.cf ... =f&id=2164
Bon surf.
Thierry
Publié : 18.10.2006 - 9h14 par mirou
Leo_11 a écrit :Dis donc A Fond... pour le câble est-il possible de connecter une TV et le modem sur la même prise ?
Le modem est-il toujours aussi cher qu'il y a quelques années ?
Mais tout ça est gratos, non ? D'ailleurs, je sais pas si c'est encore valable, mais Cablecom offre un an de téléphone gratuit pour toute nouvelle inscription !
Publié : 18.10.2006 - 10h16 par a fond les mac
Absolument Mirou.
Leo>Si tu n'as pas déja une prise à large bande (avec trois trous) ils viennent t'en installer une gratuitement (tout travail suplémentaire est aussi gratuit). En ce moment, si tu prends l'offre combiné avec le téléphone (20 frs), tu payes 45 frs pour un internet à 3000/600 et tu as une année de communications gratuites.
Donc 45 frs d'internet + 20 frs d'abonnement téléphonique et l'abonnement Sitel (que tu payes forcemment déja) et c'est tout. Cablecom s'occupe de résilier le contrat auprès de Swisscom.
C'est pas que je fais de la pub pour Cablecom mais en 3 ans d'utilisation je crois que j'ai eu une heure de coupure un jour et c'est tout.
Publié : 18.10.2006 - 10h25 par glimind
Thierry a écrit :Studerus, qui distribue ZyXEL, a annoncé qu'il y avait des pannes sur les routeurs P-65x depuis vendredi
Perso, fourni par Bluewin j'ai un routeur Netopia et pas ZyXEL, donc je vais devoir chercher ailleurs...
Publié : 18.10.2006 - 13h08 par mirou
a fond les mac a écrit :
Donc 45 frs d'internet + 20 frs d'abonnement téléphonique et l'abonnement Sitel (que tu payes forcemment déja)
C'est quoi Sitel ?

Publié : 18.10.2006 - 14h00 par a fond les mac
mirou a écrit :C'est quoi sitel?
C'est l'abonnement au câble. Sur la riviera c'est sitel. Dans le gros-de-vaud c'est teledistal, etc.
Publié : 18.10.2006 - 14h18 par Leo_11
@ Thierry : j'ai bien un ZyXel mais il ne fait pas partie de la liste 623ME)
@ A Fond : Pas d'bol je suis à Estavayer... mais je viens de demander une offre au service concerné...
Affaire à suivre donc...
Et pour me raccorder j'ai dû m'y reprendre à 12 fois : quitter le navigateur, validation multiple, etc... Cette fois c'est sûr que ça me gonffle grave, déjà que j'ai quitté SwissCom pour les natels et le tél... cette fois je pense que le reste va suivre

Publié : 18.10.2006 - 15h48 par drazam
Arretez de vous plaindre, je n'ai plus d'internet chez moi depuis 3 semaines, pour d'autres raisons, et je suis en manque grave !!! Doc' Doc', une T3 en perf' d'urgence !
Ca vaut quoi concretement le cable compare a l'adsl?
Publié : 18.10.2006 - 15h51 par a fond les mac
drazam a écrit :Ca vaut quoi concretement le cable compare a l'adsl?
Moins cher (de pas grand chose), plus rapide, moins de pannes. Ca te va ?
Et puis Cablecom sont moins des voleurs que Swisscom ou Sunrise. (pas de matraquage publicitaire)
Publié : 18.10.2006 - 16h13 par mirou
Le moins de matraquage pub vient certainement du fait que tout le monde, en Suisse, en déjà plus ou moins client d'un cablo-opérateur ! Un petit courrier avec la facture du cable, et hop ! Un nouveau client !
Publié : 18.10.2006 - 17h33 par Fabien
Thierry a écrit :Je ne sais pas si ça a quelque chose à voir avec vos ennuis, mais Studerus, qui distribue ZyXEL, a annoncé qu'il y avait des pannes sur les routeurs P-65x depuis vendredi (problème avec les serveurs de temps auquels les routeurs se connectent). En français fédéral :
http://www.studerus.ch/knowledgebase.cf ... =f&id=2164
Alors là, je dis BRAVO !!!!
J'ai un Zyxel Prestige 650HW et ta manip à (apparemment) complètement corrigé mon problème !
Merci beaucoup !
Publié : 18.10.2006 - 23h02 par Okapi
Je dois dire que t'as pas de chance, à Payerne et sur Swisscom avec un netopia, tout roule et je crois que je n'ai jamais eu de problème, juste au début avec cette c... de USB, je comprends pas qu'ils donnent encore ça, il y a vraiment que l'ethernet de bon !

Publié : 19.10.2006 - 11h00 par Zit
drazam a écrit :Arretez de vous plaindre, je n'ai plus d'internet chez moi depuis 3 semaines, pour d'autres raisons, et je suis en manque grave !!! Doc' Doc', une T3 en perf' d'urgence !
Ca vaut quoi concretement le cable compare a l'adsl?
Faut changer de fournisseur d'accès, toi aussi
z (au boulot, je sais pas ce qu'il ont fait à la connection, mais je viens de télécharger un soft de chez Apple: 43 Mo en 3 secondes!!!!!

)
Publié : 19.10.2006 - 18h18 par superpantoufle
Cruelle déception.
J'ai fort peu fréquenté ce forum ces derniers jours, parce que… ma connexion adsl Bluewin 2000 me fait des crasses! C'est donc avec joie que j'ai trouvé ce fil aujourd'hui, parce que je ne suis visiblement pas le seul, et que ce n'est pas ma carte Airport qui merdoie (j'ai même réinstallé mon système…).
Par contre le post de Fabien m'a fait espérer beaucoup, puisque c'est un routeur Zyxel Prestige 650-HW qui assure la liaison entre nos ordinateurs et le raccordemnt adsl. Mais nada: le réglage du Time Server était déjà sur off chez moi. Dommage!
Comme d'autres l'ont indiqué, je dois patienter parfois très longtemps en cliquant frénétiquement sur "Recharger la page" pour que la connexion démarre, et je dois souvent interrompre et reprendre le chargement d'une page à quelques reprises pour que la page soit affichée intégralement.
Les offres de Cablecom sont pas mal, c'est vrai… Et à part ça, quelqu'un a déjà essayé de hurler chez Swisscom? Avec une réponse?
Publié : 19.10.2006 - 19h03 par a fond les mac
superpantoufle a écrit :Et à part ça, quelqu'un a déjà essayé de hurler chez Swisscom? Avec une réponse?
Non mais j'veux bien le faire pour vous tous si il faut. En même temps, c'est méchant de gueuler sur un pauvre employé de hotline. Il faudrait gueuler sur le patron et lui mettre une claque par minute de connexion perdue.

Publié : 19.10.2006 - 22h11 par Hervé
Moi, j'ai gueulé. Alors, on m'a donné un nouveau mot de passe et ils ont contrôlé la ligne : tout est en ordre (télé. du tehnicien cet après-midi).
Donc, c'est chez moi : OK, j'ai commandé un nouveau routeur "officiel" Zyxel que je devrais recevoir lundi en remplacement de mon Draytek Vigor qui a pourtant marché sans problème depuis 4 ans. Je vais essayer cela. Mais, si cela ne marche pas, ça va gueuler ferme. Est-ce que je pourrai me faire rembourser mon routeur ?
Publié : 24.10.2006 - 16h35 par Hervé
Rendons justice à Swisscom : mon routeur était bien HS !
Zyxel 660H-I installé : tout est tip-top !
Publié : 24.10.2006 - 18h12 par Leo_11
Alors je ne sais pas ce qui s'est passé... depuis quelque jours (ce week-end) tout roule normalement sans coupure et avec une connection instantannée...
J'ai reçu l'offre d'accès Internet d'Esta-Vision... y's'mouchent pas avec la manche...
2000/200 - 2 adresses POP - 2 ordi's max => 50.-- modem inclus
3000/300 - 3 adresses POP - 3 ordi's max => 65.-- modem inclus
5000/400 - 5 adresses POP - 5 ordi's max => 90.-- modem inclus
Frais d'installation 100.--
Qu'en pensez-vous ???
Publié : 24.10.2006 - 19h59 par Okapi
Hervé a écrit :Rendons justice à Swisscom : mon routeur était bien HS !
Zyxel 660H-I installé : tout est tip-top !
J'ai quand même grillé deux USB avec Speed download qu'ils m'ont changé sans discuter avant de me faire une offre en ethernet

Publié : 24.10.2006 - 20h09 par a fond les mac
Leo_11 a écrit :Qu'en pensez-vous ???
Euh, c'est cher par rapport à cablecom quand meme...Mais bon tu n'as pas trop le choix vu qu'ils ne sont pas dispo dans ta région.
Publié : 24.10.2006 - 22h24 par Renan
Ces derniers temps j'ai eu quelques soucis avec Bluewin aussi. Contrairement à vous, j'étais toujours connecté mais j'avais accès uniquement à certains site. D'autres, genre les uni allemande ou certains serveurs de WoW m'étaient refusés. En mettant le soft de mon modem à jour, tous mes problèmes ont subitement disparus.
Publié : 01.11.2006 - 15h58 par drazam
Publié : 01.11.2006 - 17h02 par Leo_11
Deux solutions...
1° des espions de SwissCom lisent notre site préféré...
... ou...
2° TTE a avertit ses supérieurs...
car depuis une semaine tout fonctionne normalement....
Publié : 01.11.2006 - 17h09 par ocmey
Parce que tous les travaux pour passer en VDSL sont terminés depuis une semaine pour Bluewin TV