Support informatique à distance
Publié : 29.10.2012 - 18h03 par Marcel
Comme sans doute beaucoup de gens, je sers de support informatique à certains membres de ma famille et à des proches. Je suis confronté à deux problèmes. Premièrement, la distance ne permet pas toujours d'aider les gens. Deuxièmement, mes proches ont bien "intégré" les nouvelles technologies et ne peuvent souvent pas attendre une semaine voire plus sans leur PC, Mac, etc.
Je cherche donc une solution de connexion à distance pour pouvoir accéder à l'écran de mes proches:
- Si possible Mac et PC pour les proches (en partant d'un Mac pour moi)
- Transparent: je veux que ça soit clairement visible quand je me connecte (pas créer de malentendu, sensation d'être espionné)
- Gratuit
Est-ce qu'il existe quelque chose?
Merci pour votre aide et vos expériences!
Je cherche donc une solution de connexion à distance pour pouvoir accéder à l'écran de mes proches:
- Si possible Mac et PC pour les proches (en partant d'un Mac pour moi)
- Transparent: je veux que ça soit clairement visible quand je me connecte (pas créer de malentendu, sensation d'être espionné)
- Gratuit
Est-ce qu'il existe quelque chose?
Merci pour votre aide et vos expériences!