Peu avant Noel, je décide de commander le jeu "Lost" sur Internet.
Mes recherches m'envoie chez Redsave.com

Je passe les détails; retard de livraison, pas de réponse aux mails etc..

Mais de plus je viens de me rendre compte que chaque mois, cette compagnie me taxe de 19.95 £ pour un Shopping pass que je n'ai jamais demandé.

Merci de vos conseils pour me sortir de ce mauvais pas

- Contacter la banque et contester les sommes perçues abusivement.
- Bloquer la carte et demander une nouvelle (nouveau numéro).

Cela m'est déjà arrivé il y a quelques années. Le problème a été très vite réglé.