Xerox et les consommables

Publié : 21.01.2007 - 10h26 par Papou

Je viens d'acheter une Phaser 8500, sorte de Laser couleur mais à encre solide et sans cartouche, dont je suis fort très content ...

Logiquement, je me dis qu'il me faudra une réserve d'encre.
Logiquement, je les commande sur Internet via Xerox.suisse (ou .ch)

Les produits arrivent comme promis 2 jours plus tard

mais pour cela j'ai dû payer 60 francs de frais de port plus 80 francs de TVA car ils sont livrés depuis la Belgique ....

De qui se moque Xerox

:evil: :evil: :evil: :evil: Xerox plus jamais :evil: :evil: :evil: :evil:


Publié : 21.01.2007 - 10h31 par Puzzo

Et ce n'était pas indiqué lors de la commande?


Publié : 21.01.2007 - 10h52 par Papou

L'entité suisse, particulier ou entreprise, recevant les biens devra s'acquitter des droits de douanes et d'accise locaux auprès des autorités suisses selon les règlements douaniers suisses. Ces droits s'ajoutent aux prix des articles et aux frais de livraison affichés sur le site de Xerox Consumables Store. Pour toute question, envoyez un message à notre Service clients à l'adresse ou appelez le 0800 563 369.


Si bien sûr en petites lettres à droite en bas de la page et ce n'est qu'à la dernière page de la commande que l'on se rend compte que ça vient de Belgique
Alors si on est un peu pressé


Publié : 21.01.2007 - 11h00 par Papou

L'alternative proposée par Xerox est de prendre ma voiture, de me rendre à Lausanne chez le revendeur le plus proche..

:evil: :evil: :evil: Pas très écologique :evil: :evil: :evil:


Publié : 21.01.2007 - 12h33 par giampaolo

Papou a écrit :L'alternative proposée par Xerox est de prendre ma voiture, de me rendre à Lausanne chez le revendeur le plus proche..


Et pourquoi ne pas commander chez:

http://www.valcenter.ch
ou
http://www.nextway.ch/
ou
http://shop.heinigerag.ch/

les 3 livrent très vite et très bien (sans les frais de douane).


Publié : 21.01.2007 - 14h27 par Papou

C'est effectivement ce que je ferai à l'avenir
D'autant que leur prix sont inférieurs à ceux de Xerox

Mais à bientôt 55 ans je suis resté un peu naïf


Publié : 21.01.2007 - 16h26 par Tom25

Papou a écrit :Mais à bientôt 55 ans je suis resté un peu naïf
Chez les papoux, y a des papous peu naifs et des papous pas naif , chez … :D


Je m'étais renseigné concernant ces imprimantes à encre solide, mais on m'avait dit que c'était bien pour du grand début, mais franchement pas adapté pour le particulier qui imprime 3 feuilles. Est ce vraiment long pour faire "fondre" l'encre ?


Publié : 21.01.2007 - 18h35 par Papou

Le résultat est superbe, bien supérieur à la Laser couleur que j'avais avant. Les couleurs sont sympas et beaucoup plus claires.

Il faut garder l'imprimante en veille, sinon cela prend 5 minutes pour vraiment la réveiller.

A l'usage ce n'est pas trop dramatique, sauf si l'on doit vite imprimer une page avant de partir le matin


Publié : 21.01.2007 - 22h23 par jibu

je pense acheter cette imprimante prochainement , en fait quand j'aurai épuisé mes feuilles à entêtes...

et la compatibilité avec le mac, c'est bon ?


Publié : 22.01.2007 - 10h09 par Tom25

Mais alors si on la garde en veille pour tenir l'encre chaude, ça doit quand même consommer :? . De plus, j'ai (enfin j'avais car c'est terminé) mon bureau à la maison, et en été, 2 Macs + l'imprimante + le fax + le tél + etc. ça chauffe la pièce. Cette imprimante est elle un vrai radiateur ou pas ?

Je vais aller voir sur le site, sans doute que la conso est mentionnée.

Edit : 135 watts en veille quand même, Phaser™ 7760