Salut tout le monde je regarde les abos Bluewin et je pige pas un truc pourquoi l'abonement 5000 n'est pas dispo chez moi mais le 20000 oui? C'est pas logique si ma ligne supporte déjà pas totalement le 3500 (c'est mon abonnement actuel) comment peut-elle supporter le debit du service DSL 20000?



Merci pour vos conseils A+

Le DSL 20000 est en fait du VDSL et non de l'ADSL. Il s'agit donc d'une autre technologie. Et donc l'installation dans la centrale de dégroupage est différente.
Pas de lézard donc...
Je précise juste que le débit est fantastique, à condition d'être branché en RJ45 (le wifi ne fait 'que' du 5000) et que par contre, les délais de réponses (ping) sont un chouilla plus long, donc pas toujours top pour les jeux.

Salut Louis.

Yep, Jérémie a raison, la techno est différente. Au bureau on avait exactement les mêmes options que toi entre ADSL et VDSL, donc on est passé au VDSL (campagne genevoise). On a actuellement de gros problèmes, l'upstream est correct (env. 1 Mbit/s), en revanche le downstream est moins bon qu'avec notre ancienne techno (ADSL) : on arrive pour le moment à peine à 3 Mbit/s en downstream ... On a transmis le problème à Swisscom mais bon, comme il s'agit d'une connex à 69 balles par mois, ils ne sont pas pressés de répondre Enfin espérons que ça va s'améliorer.

@Jérémie : ca vient d'où cette limitation à 5 Megs en Wi-Fi ?? Chez moi à Lausanne j'ai aussi le VDSL mais là ca marche du tonnerre : j'ai 16 Mbit/s en downstream et 1,2 Mbit/s en upstream, et contrairement à ce que tu dis, les 3 Macs que nous avons à la maison se connectent en Wi-Fi à ces vitesses sans aucun problème. Donc je surf à 16 Megs en sirotant une bière sur ma terrasse ...

iS

Merci pour vos infos

@iswitched:
Comment pourrais on tester pour être sur qu'on va avoir une amélioration de débit par rapport à la config que j'ai actuellement?

iswitched a écrit :@Jérémie : ca vient d'où cette limitation à 5 Megs en Wi-Fi ?? Chez moi à Lausanne j'ai aussi le VDSL mais là ca marche du tonnerre : j'ai 16 Mbit/s en downstream et 1,2 Mbit/s en upstream, et contrairement à ce que tu dis, les 3 Macs que nous avons à la maison se connectent en Wi-Fi à ces vitesses sans aucun problème. Donc je surf à 16 Megs en sirotant une bière sur ma terrasse ...

Bahhh, idem pour moi, 'fin, j'ai un 10 Meg, relié en Wifi et je surfe à 10 Meg sans soucis!

iswitched a écrit :On a transmis le problème à Swisscom mais bon, comme il s'agit d'une connex à 69 balles par mois, ils ne sont pas pressés de répondre

T'en fais pas pour ça. Swisscom essaie d'obtenir le label Service Champion. Du coup, ils sont prêts à lécher le cul de tout client qui se plaint un tant soit peu.

Jérémie a écrit :T'en fais pas pour ça. Swisscom essaie d'obtenir le label Service Champion. Du coup, ils sont prêts à lécher le cul de tout client qui se plaint un tant soit peu.

Ah, ils ont pas lâché avec moi... Pas moyen d'obtenir le Samsung U-700 gratuitement alors que n'importe quel nouvel abonné peut l'obtenir à ce prix, tout en sachant que ça fait 10 ans que je suis chez Swisscom Mobile!!!

Tu réponds pas à la question, Jer… Ça m'intéresse aussi, je me mélange un peu les pinceaux avec ces différentes technologies et normes…
C'est le wifi 802.11g qui enquiquine, tandis que le g dépote méchamment?

On peut pas tester c'est bien ça le problème : avant, on avait 3,5 Megs en download et 100 Kbps en upload, après avoir passé au VDSL on est tombés à 2 Megs en download et en revanche l'upload est OK par rapport à ce que le produit promet (1 Mbit/s).

Mais attention il s'agit là d'un problème technique et Swisscom devra faire ce qu'il faut pour livrer ce qu'ils promettent au minimum (à savoir 8 Megs en download et 1 Meg en upload). Le hic c'est qu'on peut pas savoir AVANT d'avoir testé la ligne avec la nouvelle techo, en d'autres termes soit ça se passe nickel comme ça a été le cas pour ma connex privée à Lausanne, soit ben ... tu rencontres des problèmes comme chez nous au bureau.

iS

Pour le WiFi, voici les débits théoriques:

11 Mbit/s en 802.11b
54 Mbit/s en 802.11a ou 802.11g
540 Mbit/s pour le 802.11n

Divisions allègrement par 2 et on retrouve les 5 Mb en 802.11b de Jérémie.
En général, le matériel pas trop vieux fait du 802.11g

Oui sauf que le modem / routeur VDSL fourni par Swisscom gère très bien le 802.11g, donc tu peux sans problème connecter tes bécanes à cet équipement à plus de 20 Mbit/s symétriques, donc ça suffit largement à avoir la totalité de la bande passante fournie par la connexion Internet VDSL ...

C'est pour ça que je ne vois pas trop où se trouve la limitation à 5 Mbit/s dont parlait Jérém.

Dans le même registre, ma cops se connecte en Wi-Fi sur cette borne VDSL et mon Mac est connecté en RJ-45 : la latence est un poil plus importante avec le Wi-Fi mais c'est impossible à détecter pendant une partie de World of Warcraft par exemple On ne voit juste AUCUNE différence entre nos 2 connexions, à part à l'entrée de certaines instances. Mais au niveau du gameplay, pas de différence perceptible.

iS

b'en c'est qu'il a du essayer d'utiliser ça avec une vieille borne et qu'il a constaté son débit max.

Non, à ma conaissance TOUTES les bornes VDSL gèrent le 802.11g ... Si tu essaies de te connecter avec un modem/routeur ADSL ça va juste pas fonctionner du tout.

S'il a du VDSL il a sans doute aussi le fameux modem/routeur VDSL Netopia machin chose fourni par Swisscom, et comme c'est du matos récent ça gère le 54 Megs sans problème. Le soucis doit donc venir d'ailleurs (note qu'il se peut que ce modem VDSL soit mal configuré ...), ce n'est pas normal d'avoir seulement 5 Megs entre ton ordi et cette borne VDSL. Sauf si la carte Wi-Fi de l'ordi en question est une vieillerie qui ne gère que le 802.11b ...

PS @Shub : j'ai fait un saut sur ton site, certains de tes travaux sont brillants, bravo !

iS

ben... ça frise le ridicule.

C'est la réponse que j'ai reçu (et qui m'a surpris!) de la part du répondant technique du boulot. ça fait pas sérieux... mais tant mieux si ça fonctionne correctement chez vous!

On a parlé de plusieurs trucs dans ces divers posts, qu'est-ce qui "frise le ridicule" exactement selon cette personne ? Développe un peu stp.

iS

euh... ce qui frise le ridicule, c'est que je fais le support téléphonique de Bluewin. Et les personnes qui sont répondants devraient connaître ce genre de choses...

iswitched a écrit :PS @Shub : j'ai fait un saut sur ton site, certains de tes travaux sont brillants, bravo !

merci!

Sinon, pour le reste, tant que ça fonctionne...

Ah ouais d'accord je comprends mieux sa remarque à présent, Jérémie ...

Ca ne me surpend pas du tout, et pour avoir bossé pas mal d'années chez des concurrents de Swisscom pour des services similaires (accès Internet haut débit sur le câble), je comprends ta déception due au manque d'information à l'interne.

Dommage qu'en fin de compte ce sont des gens comme toi qui en prennent parfois "plein la tronche" de la part des clients mécontents ... alors qu'ils n'y sont strictement pour rien.

iS

iswitched a écrit :
....se connectent en Wi-Fi à ces vitesses sans aucun problème. Donc je surf à 16 Megs en sirotant une bière sur ma terrasse ...

Elle doit être bonne fraîche la bière ces temps

Ah pardon, c'était du vin chaud en fait

iS

Euh bon ben moi chui pas sur avec vos histoire que ce soit une bonne chose de prendre ce DSL 20000 chez Bluewin.

En fait mon idée était de pouvoir auguementer le confort de 5 utilisateurs de mon raison RJ45/Wifi G

Louis ça dépend de tes besoins en fait. Si j'ai installé cette connex à la maison et au bureau, c'est parce que notre serveur d'entreprise se trouve sur un 3ème site. Donc tous nos e-mails et tous nos fichiers clients se trouvent sur un site distant, alors que moi je travaille depuis Genève ou depuis Lausanne. Et le réel problème que j'avais avant, c'était surtout l'UPLOAD. Que ce soit d'un côté ou d'un autre, ça mettait 3 plombes à faire partir les e-mails ou à placer des Powerpoint sur notre serveur, etc. J'avais donc surtout besoin de plus de bande passante en UPSTREAM. Pour surfer : franchement que ce soit à 20 Megs ou à 3,5 Megs ... on ne voit pratiquement pas la différence (sauf si y'a 40 "hardcore surfers" en même temps).

Ca c'est mon besoin personnel, nous avons vécu à 10 usagers sur une connex à 3,5 Mbit/s en download pendant 2 ans sans aucun problème pour la vitesse du surf. Bon si vous êtes plus nombreux ça peut valoir la peine, mais en ce qui me concerne, c'était plutôt l'énorme différence en upstream qui a fait la différence : on est passés de 100 Kbit/s à 1000 Kbit/s ... Et quand je bosse en VPN sur notre serveur distant ... la différence est réellement saisissante.

iS