Bonjour,

Je possède un iMac 24" acheté en décembre 2007. Il n'a donc pas tout à fait 3 ans. Je précise que je n'ai pas l'AppleCare.

Je l'utilise principalement pour faire du montage vidéo (en amateur disons éclairé) : j'ai une caméra qui se connecte en FireWire 400, j'ai un disque externe qui se connecte en FireWire 800 sur lequel je capture mes séquences.

Pour une raison que j'ignore, du jour au lendemain, le port FireWire 800 à rendu l'âme. Je suis arrivé à cette conclusion en faisant les tests suivants :
- brancher le câble FireWire 800 sur un autre disque externe : ça marche pas
- brancher mon disque externe en USB : ça marche
- utiliser un autre câble FireWire 800 : ça marche pas.

J'ai lu sur certains sites qu'arrêter complètement le Mac, le débrancher du secteur et le redémarrer pouvait résoudre le problème. Ce n'est pas mon cas.

Je suis donc bien embêté :
- Faut-il réparer (pour autant que ce soit réparable) ? Deux choses m'embêtent : le prix, mettre de l'argent pour une machine de 3 ans et devoir me passer de mon Mac plusieurs jours (je l'utilise bien sûr quotidiennement)
- Après 3 ans, je me dis que je pourrais changer et acheter un nouvel iMac 27", mais bordel, ça me fait bien ch... de quitter une bécane avec un port FireWire400 et FireWire800 (je peux donc brancher ma caméra et mon disque externe en même temps) pour avoir une neuve qui n'a qu'un misérable petit port FireWire 800.
- J'ai regardé les Mac Pro : là, y'a assez de connecteurs, mais bon, ça fait un peu chèro quand même...je me demande d'ailleurs bien si des amateurs de vidéo comme moi pensent que c'est utile de préférer un Mac Pro à l'iMac.

Bref, à ma place, que feriez-vous ?

J'ai acheté mon iMac sur l'AppleStore. Quelqu'un a-t-il une expérience sur le déroulement et la rapidité d'une réparation avec eux ? Quelqu'un a-t-il déjà eu mon problème et pourrait me dire un ordre de grandeur au niveau du coût ? Ou, par bonheur, est-ce un simple problème logiciel (mais franchement j'en doute) et qu'une technique existe pour résoudre mon problème ?

Merci de votre aide et de vos conseils !
Jérôme

As-tu essayé de prendre une lampe de poche et une loupe afin de contrôler si les broches (contacteurs) dans la prise sont bien alignés ?
ça m'est arrivé sur une prise Ethernet l'autre jour de croire qu'elle était naze, et finalement c'était un contacteur qui était mal aligné...
j'étais HEUREUX ce n'était que ça ! (NB: l'outil idéal pour réaligner une broche est un scalpel (mini cutter) ou évent une aiguille).

Dans le cas contraire, cela voudrait dire intervention/rép. ou même remplacement de la carte mère qui va te coûter chérot !

Si tu as un port FW 400 qui fonctionne encore, j'achèterais juste un câble qui fait la conversion 400 vers 800 (env. 15.- fsr) pour pouvoir y connecter tes appareils
et je continerais d'employer le iMac comme cela... ok la vitesse de transmission sera un poil plus lente, mais au moins tu continues sans autre investissement, jusqu'à
que cet iMac soit naze ou montre d'autres faiblesses.

Avant tout j'essaierais de réinstaller la dernière mise-à-jour combo, voire même un système propre sur un disque externe. Juste pour être sûr que ce n'est pas un problème logiciel.

Youhouhou !!!!!! C'est réparé ! Ouf, ce n'était rien de grave.

Merci pour vos réponses.

En fait, j'ai trouvé tout par hasard la solution :

http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=fr_FR

Il faut réinitialiser le SMC et après ça, mon port FireWire 800 était comme neuf !
(reste à comprendre pour quelle raison il a déconné).

Jérôme