bonjour,
depuis quelque temps, lorsqu'il fonctionne sur batterie, mon macbookpro macos 10.6.7 s'éteint de temps à autre subitement sans aucun avertissement alors que la batterie est chargée à moitié
de quoi cela peut-il venir ?
jacques

J'ai entendu parler de ces problème et je crois me souvenir qu'il était question d'étalonnage de la batterie. Il faut la laisser se vider à fond mais c'est ce que tu fais … ?

Cherche "étalonnage batterie MacBook" je pense que c'est avec ces mots clefs que tu trouveras quelques réponses. Si quelque chose me revient je reviendrai poster ici.


Même problème ici.
Apple lui dit de faire un reset. Oui pourquoi ne pas faire un reset PRAM ? Peut-être y a t'il des infos sur la batterie dans cette PRAM ?

salut Tom,
je la laisse de temps en temps se vider à fond puis la recharge complètement
mais si l'ordinateur s'éteint avant ?
jacques

Tom25 a écrit :Apple lui dit de faire un reset. Oui pourquoi ne pas faire un reset PRAM ? Peut-être y a t'il des infos sur la batterie dans cette PRAM ?

un reset de quoi, à part la pram ? pas trouvé dans ce long post
jacques

À tout hasard : http://support.apple.com/kb/HT1359?viewlocale=fr_FR. J'ai mis à jour tout récemment et la batterie semble mieux se charger (Macbook).

Moi je parlais d'essayer de faire un reset de la PRAM. Effectivement je ne vois pas non plus un reset de quoi d'autre.

Et je viens de télécharger La Mise à jour batterie 1.2 mais il me dit que ce n'est pas pour mon ordinateur. Pourtant je n'ai pas le fameux BatteryUpdater.bundle d'installé, et j'ai un MacBook Pro 17" Core 2 Duo. Mais je suis sous Snow Leopard, c'est peut être ça ?

Tom25 a écrit :Moi je parlais d'essayer de faire un reset de la PRAM. Effectivement je ne vois pas non plus un reset de quoi d'autre.

Et je viens de télécharger La Mise à jour batterie 1.2 mais il me dit que ce n'est pas pour mon ordinateur. Pourtant je n'ai pas le fameux BatteryUpdater.bundle d'installé, et j'ai un MacBook Pro 17" Core 2 Duo. Mais je suis sous Snow Leopard, c'est peut être ça ?

idem pour moi
j.

Je crois me souvenir d'être passée par ma partition Leopard pour mettre à jour.

j'ai peut-être une réponse : batterie défectueuse…

en effet, j'avais chargé la batterie à fond alors qu'elle contenant encore 60 % de sa capacité ; j'étais à 100 % (affiché à écran) et toutes les diodes témoins s'allumaient

j'ai mis l'ordinateur en veille ; 3 heures plus tard, je réveille l'ordi, je consulte quelques pages, extinction subite !

j'appuie sur le bouton test : une seule diode s'allume en clignotant ! je relance la machine, affichage : 0 %

j'en déduis que la batterie perd sa charge très rapidement, au moment où la tension baisse le gestionnaire n'a plus le temps de calculer le temps restant ni d'afficher l'alerte usuelle

je n'ai plus qu'à passer commande pour une batterie !

jacques

coconutbattery que je viens d'installer dit :

charge max (capacité actuelle) : 190 mAh
capacité nominale : 4600 mAh
ce qui fait 4 %
âge du mac : 27 mois
cycles de charge : 239
soit le quart des mille cycles escomptés…

sur BatteryUpgrade.ch on trouve des batteries équivalentes pour 117 Fr au lieu de 169 sur applestore, qu'en pensez-vous ?

de toute façon je téléphone d'abord chez applecare mais sans illusion

jacques

Ici, les clients Apple ne sont pas contents ! http://store.apple.com/fr/product/MA348G/A
Il y avait eu un rappel http://www.pcinpact.com/actu/news/28507 ... ses-de.htm. Pour certains problèmes de batterie, il n'y a pas de limitation dans le temps (à cause du danger), mais je n'en sais pas plus.

marief a écrit :Ici, les clients Apple ne sont pas contents ! http://store.apple.com/fr/product/MA348G/A

ouais, j'avais lu, mais ce n'est pas la même batterie…

quant au lien suivant, il concerne aussi un macbook pro plus ancien (2006)


ce qui est bizarre, c'est que maintenant j'ai : charge maximale (capacité) 2169 mAh sur 4600 mAh soit 47% d'une batterie neuve (au lieu de 4% hier)



j.

à peine avais-je terminé le message précédent que l'ordi s'est mis en veille profonde ; au réveil


charge actuelle : -1mAh (sic, valeur négative!) ; maximum (capacité): 740 mAh soit 16% ; de 7 diodes allumées à une seule clignotante en 10 secondes ! et dans le menulet batterie il est écrit : vérifiez la batterie ! sans blague

quand on clique sur vérifier la batterie on tombe sur une aide où on lit plusieurs possibilités :

L’état de la batterie vous avertit si votre batterie fonctionne normalement et vous informe du niveau de charge approximatif qu’elle peut contenir.

Voici les conditions possibles :

Normal : la batterie fonctionne normalement.
« Remplacer d’ici peu » : la batterie fonctionne normalement mais son niveau de charge est plus faible que celui dont elle disposait quand elle était neuve.
Remplacer maintenant : la batterie fonctionne normalement mais son niveau de charge est nettement plus faible que celui dont elle disposait quand elle était neuve. Vous pouvez continuer à utiliser la batterie jusqu’à son remplacement sans pour autant endommager votre ordinateur.
Réparer la batterie : la batterie ne fonctionne pas normalement, même si vous notez ou ne notez pas de changements dans son comportement ou dans le niveau de charge qu’elle contient. Faites vérifier votre ordinateur par un fournisseur de services agréé Apple (FSAA). Vous pouvez continuer à utiliser votre batterie avant qu’elle soit vérifiée sans pour autant endommager votre ordinateur

me voilà bien avancé car rien ne dit où on en est dans cette alternative

bonjour,

j'ai téléphoné à Apple, service réparation, dans le cadre de l'AppleCare

au bout du fil, un interlocuteur très efficace me demande d'effectuer quelques tests puis entreprend spontanément la démarche auprès de son supérieur pour l'échange de la batterie sous garantie, après 28 mois d'utilisation

très long téléphone, service impeccable — j'ai l'oreille droite qui tinte encore

jacques

Hier j'ai éteint mon MacBook Pro normalement, et ce matin impossible de le démarrer .
J'entends les ventilos qui tournent, mais l'écran reste noir. J'ai essayé de redémarrer sur le DVD d'install mais rien n'y fait (et maintenant mon DVD est dedans et impossible de l'éjecter).
Je l'ai démonté, j'ai enlevé la batterie, j'ai maintenu le bouton Power pendant 5 secondes puis remis la batterie mais rien. J'ai débranché la pile PRAM mais rien non plus.
Je vais l'amener au réparateur Apple de Besançon lundi.

Et ce sera la réponse standard "Carte mère décédée" ?

malheureusement j'en ai peur. A voir ensuite si je répare ou si je change. Dans ce dernier cas je perdrai mes dernières données (synchro faite il y a peu -> moindre mal)

Tu peux tout de même démonter le disque interne pour le brancher sur autre chose, non ?

Je ne sais pas trop faire ce genre de chose.

Au cas où http://www.macbook-fr.com/macbook/demon ... que37.html, si ça correspond à ton modèle. Il faudrait vraiment que je sois acculée pour démonter mon MacBook. Avec le iMac G5 1ère génération, c'était les doigts dans le nez, j'ai changé plusieurs pièces, mais pour le eMac, j'ai ouvert plusieurs fois et refermé, découragée.

bonjour,
j'ai remarqué ceci, tant sur le macbookpro que sur le macbook, et il me semble que c'est nouveau :
quand on a vidé complètement la batterie et que l'ordinateur s'est mis en veille profonde, il est impossible de le rallumer tant que la batterie ne s'est pas chargée la moindre, même si l'ordi est branché sur le secteur
la première fois, j'ai cru que c'était grave et j'ai eu très peur ; j'ai abandonné l'ordi toute la nuit et le lendemain il est reparti sans problème ; quand c'est de nouveau arrivé, j'ai attendu moins longtemps : après une heure j'ai pu le relancer (je n'ai pas essayé systématiquement un moins long délai)
je trouve que ça va beaucoup plus long qu'avant (qu'avant quoi, au juste ?)
y a-t-il eu un changement dans le gestionnaire de l'alimentation lors du passage à MacOS 10.6.8 ?

de plus le réveil dans ce cas est aussi très long

euh, ma signature n'est plus à jour : l'iMacG5 n'existe plus, à la place MacBook ; MacOS 10.6.8 ; Ghostscript 9qqchose ; autres bugs divers ; faudra que je corrige tout ça

jacques

Merci pour toutes ces infos. Je l'avais branché sur secteur mais pas laissé recharger. Je viens de le brancher et je le laisser charger. Je reviendrai dire quoi … (comme ils disent dans le grand nord).

Je reçois le devis à l'instant :
Carte logique MacBook Pro 2,5Ghz 17" : 659,51 €TTC

Mon MacBook Pro date de 2008.
Si j'en rachète un sur App Store Mac Book ce sera le 17" à 2.499,00 €TTC.

J'ai fait une sauvegarde il y a peu de mes document mais pas d'un tas de truc archivés. Si je ne répare pas ça va me coûter 45 € de devis + le coût de récup de mes données.

Je pense faire réparer, à moins qu'il y ait un argument vraiment convaincant pour ne pas le faire. Et puis si je change je suis obligé de passer sous Lion. Et puis j'ai 4 Go de RAM dans le mien. Si je prends un neuf faut que je rachète de la RAM.

salut Tom,

tu n'as pas souscrit à l'apple care protection plan ? car si oui, tu as des chances d'être encore sous garantie (3 ans)

de toute façon, 2008 ce n'est pas si vieux et la réparation doit valoir la peine

jacques

Non non je n'avais pas souscrit. Et quand j'ai appelé Apple samedi le gars m'a dit que je n'avais plus de garantie.

Donc tu penses comme moi, ça vaut le coût ? De toute façon si je changeais j'opterai pour un disque SSD vu le bien que j'en ai entendu dans l'article de François de la semaine dernière. Mais ça fait encore 500 € de plus donc -> 3000 € .
Je répare et je changerai dans 2 ou 3 ans.

Voilà, ça a mis une semaine. J'ai récupéré mon MacBook Pro avant hier. Ca marche, heureusement en payant 660 €

Et j'ai oublié de préciser, car cela m'a fait plaisir, le dépanneur m'a dit qu'il n'avait jamais vu une machine aussi propre. Il me regardait en souriant en me disant “ en plus une machine qui a 4 ans, propre comme ça ! Nickel ! ”. Et l'assistante qui a ajouté “ vous verriez l'état de certains Mac au bout de seulement 6 mois ”.

Et d'ailleurs, les mécanos de Volkswagen me disaient la même chose à propos de ma Passat qui avait 7 ans.

Le pc de ma soeur connait le même problème. Merci de le partager avec notre communité, je lui enverrai le lien du forum.
Merci ++

jacques v a écrit :bonjour,
j'ai remarqué ceci, tant sur le macbookpro que sur le macbook, et il me semble que c'est nouveau :
quand on a vidé complètement la batterie et que l'ordinateur s'est mis en veille profonde, il est impossible de le rallumer tant que la batterie ne s'est pas chargée la moindre, même si l'ordi est branché sur le secteur

Oui j'ai remarqué le même phénomène: si l'ordi se met en veille car la batterie est vide, le fait de le brancher sur secteur ne le réactive pas...
Il faut attendre entre un 1/4 d'heure et 1/2 heure de recharge pour le sortir de veille... Normal
.... et la première fois j'ai aussi un peu (beaucoup) flippé...

Bonjour, j’ai le même problème avec mon mac book pro acheté en janvier 2011.
Cela a commencé il y a 6 mois environ : l’ordi s’éteignait spontanément quand il n’était pas branché au secteur, puis même quand il était branché !
L'ordi me disait Parfois : "batterie a changer immédiatement"
Il est reparti en réparation garantie où ils ont changé la carte mère. 1 mois plus tard je partais à l’étranger et le problème est réapparut à l’identique, sauf que mon mac n’est plus sous garantie !!!
Coupures intempestives dès que l’ordi tourne avec internet + disque dur externe ou écouteurs ou même spontanément !
L’ishop du coin ne trouve pas de problème au diagnostic et me dit de me tourner vers l’apple care. Ces derniers ne veulent pas prendre en charge les réparations comme quoi je ne suis plus sous garantie !
En retour de l'ishop il a marcher quelques jours, je suppose que c'est grace au reset qu'ils ont effectués.

merci

bonjour, et si c'était la batterie qui serait défectueuse ?
c'est ce qui m'était arrivé, va voir dans ce fil de discussion les 14/15 juin puis le 20 juin 2011 : le sav apple m'a changé la batterie gratuitement après 28 mois d'utilisation !
jacques

jacques v m'a devancé!

Tout d'abord, bonjour et bienvenue sur le forum cuk, july

C'est vrai qu'à priori, comme cela, j'opterais éventuellement pour un échange de batterie... En premier lieu, il serait intéressant de changer la batterie et de la tester (ami-e, magasin, etc.) pour voir si les problèmes sont toujours présents ou non.

Je ne remarque pas de programme d'échange de matériel lié aux MacBook Pro de 2011... Humm... J'espère que tu pourras résoudre ce problèmes! Tiens-nous au courant après avoir fait le test de la batterie!

Bonjour,

Merci pour ces réponses...
Mais malheureusement cela n'a pas avancé, je viens de laisser mon mac 1 MOIS dans un autre i shop parce que le premier se sentait dépassé!!!
Donc en 1 mois ils n'ont réussi à reproduire la panne qu'une seule fois... alors que quand je leur ai amené c'était constant, il faut dire qu'ils ont mit dix jours à comprendre que le problème survenait plus souvent sur batterie seule.... Ils se sont dit comme vous que c'était la batterie.
En changeant la batterie, plus de problème. pour être surs, ils ont alors refait les tests avec l'ancienne batterie et là plus de problème non plus, et cela pendant un mois plus de problème apparemment.
Il me l'ont rendu comme ça en me disant qu'il n'était pas assez en panne pour établir un diagnostic!!!
Et du coup une fois chez moi la panne est réapparue constamment après 3 heure d'utilisation sans brancher aucun périphérique (uniquement internet), alors qu'ils m'ont dit l'avoir utilisé pendant 3 semaines sans le mettre toujours sous secteur et que aucune panne n'est apparue.
Alors soit ils se foutent de moi soit y a un truc qui vient de chez moi...
Je leur ai demandé quelles manip ils avaient effectué pour essayer de comprendre pourquoi il marche avec eux. Ils m'ont dit: alt cmd PR
mais le problème persiste même si j'effectue la manip.
Enfin je commence a en avoir marre mon ordi est inutilisable et ils n'arrivent même pas à savoir pourquoi.
Pour moi cet ordi à un défaut profond, type électrique....
Donc je vais devoir encore le ramener mais cette fois je vais rester à côté de lui pendant tout le diagnostic, pour essayer de comprendre la différence entre mon utilisation et de la leur.

Serait-ce possible que tu aies une tension assez basse chez toi ? Normalement c'est 230 V environ. Ou alors tu as souvent des baisses. As tu un onduleur ?

Une fois, j'avais des soucis de tél et d'ADSL, l'EDF était venu mettre un enregistreur de tension dans mon coffret de raccordement électrique.

Bonjour,

Alors ca ne peut pas etre un probleme de tension parceque je bouge beaucoup cette année et j'ai du demanager a peu pres 5 fois...

Par contre j'ai remarqué que des que je le pose un peu "brutalement" le bug revient et maintenant la manip cmd alt PR ne fonctionne plus et le bug persiste!
HELP

Il faut savoir aussi que des qu'il s'éteint spontanément l'ordinateur fait un reset, je dois retaper le code de la box et la date et l'heure ne sont pas à jour et ca ca proviendrai de la carte mere, mais ce n'est pas sur.......

Alors peut-être la batterie (pile) de la PRAM ? Je pense qu'il y en a aussi une dans les MacBook.